die Lage und die Größe

überforderte Mitarbeiter der Rezeption

Wir waren bereits das 2. Mal in diesem Hotel und die Lage ist hervorragend: Zentral und doch ausgesprochen ruhig. Die Mitarbeiter sind super hilfsbereit und freundlich und sprechen ausgezeichnetes Englisch, was selbst in Paris nicht selbstverständlich ist. Das Frühstück ist prima, wobei man für den Preis sicherlich auch in einem netten Café ein umfangreiches Frühstück bekommt. Wir können das Hotel ohne Einschränkungen weiterempfehlen.

Uns hat die Lage und die Lobby des Hotels gut gefallen. Das Zimmer war ruhig und das Bett groß genug. Gut fanden wir das Tablett mit dem Warmwasserkessel im Zimmer und die Teebeutel und Nesscafebeutel. Die wurden aber in den 3 Tagen nicht erneuert.

Wir hatten ein 20qm großes Superiorzimmer gebucht. Wir erhielten ein höchstens 14qm großes Dachzimmer zum Innenhof. Die Fenster waren bei Eintritt ins Zimmer bereits geöffnet und trotzdem empfing uns ein penetranter Uringeruch aus dem Badezimmer, der das ganze Zimmer dominierte. Wir bestanden auf einen Zimmerwechsel wg Geruch und Größe. Wir erhielten ein DeLux Zimmer, weil angeblich alle Superiorzimmer ausgebucht wären und wurden aufgefordert für 3 x 70€/Nacht Aufpreis zu zahlen. Das ist uns noch nie auf der Welt passiert, dass bei solchen Mängel ein Upgrade nicht kostenfrei angeboten wird. Unsere Bitte, am nächsten Tag in ein Superiorzimmer umzuziehen wurde von der Managerin mit "ich weiß nicht ob morgen ein Zimmer frei wird" beantwortet. Sie sagte, entweder akzeptieren wir jetzt gleich das "sehr gute" Aufpreisangebot oder es wird nicht aufrecht erhalten. Dies kommt eigentlich einem Rausschmiß gleich und ist ziemlich dreist. Wir akzeptierten weil wir von der Reise her müde waren und zahlten. Für zusätzlich 210 € hatten wir dann ein ca. 20Qm großes Zimmer ohne Uringeruch. Vorsicht: das vom Hotel bestellte Taxi berechnete 10 € für die Anfahrt und für 2 kleine Koffer 2 €. Eigentlich ist in Paris 1 Koffer frei.

Super Lage, freundliches Personal, guter Service, großes Doppelbett mit einzelnen Matratzen, Tee und Kaffe Zubereitung im Zimmer, sehr sauber, relativ ruhig trotz der zentralen Lage.

das Zimmer war recht klein.